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近日，武汉市汉阳区五里墩街道五麒里社区接到居民求助电话，称位于七里香苑5栋1单元的天台有马蜂窝，大量马蜂飞来飞去，影响居民日常生活。

社区工作人员立即与七里庙消防中队取得联系，说明情况及具体位置，随后，七里中队消防队派出3名队员赶赴现场。

“处置马蜂窝的方法有喷雾杀虫、火烧等。”到达现场勘查后，3名消防员发现马蜂窝悬挂位置较高，身着重型防蜂服很难够到，于是制定火烧摘除方案，能够达到精准快效果。

随后，一名消防员穿戴好防蜂服，做好相应防护措施，另外两名消防员和网格长一起提醒楼下的住户关闭门窗，防止被惊扰的马蜂蜇伤。

一切准备工作就绪，消防员慢慢向马蜂窝靠近，用喷火枪对准马蜂窝进行喷火使其掉落，然后小心翼翼地用袋子套住马蜂窝，迅速收口，并用杀虫剂对蜂窝周围进行消杀，防止马蜂二次筑巢。

处置结束后，社区工作人员及时给居民普及了预防马蜂伤人相关知识——发现马蜂窝后，千万不要擅自行动，一定要报警处理，尤其是不要在没有防护的情况下，去捅马蜂窝；平时最好穿戴浅色、光滑的衣物；一旦被马蜂蜇伤，可在蜇伤处涂抹一些食醋，减弱毒性，不可用红药水或碘酒搽抹，伤情严重者，应立即就医。