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近期，OpenAI训练的人工智能聊天机器人ChatGPT引领了一波生成性人工智能的研发与应用热潮，许多公司积极将此技术整合到其产品和服务中以提升运营效率。对美保险业务流程解决方案市场领导者优创数据（ReSource Pro）最近也在其内部网站引入ChatGPT，用以提升员工整体工作效率，助力公司降本增效。

积极测试，挖掘ChatGPT应用场景

ChatGPT 的主要优势在于其具备理解和生成人类语言的能力，它能够以连贯和对话的方式呈现信息，帮助用户有效地完成人机对话、文章写作、语言翻译等任务。在ChatGPT推出并引起热烈讨论的初期，优创数据技术团队就已经意识到此技术在公司业务中的巨大潜力，并开始积极并试用此应用。

三月初，优创数据技术副总裁克里斯托弗·沃特金斯（Christopher Watkins）向软件开发团队提出，ChatGPT极有可能在撰写专业的英文邮件和向客户报告工作的情况中给公司业务团队带来显著帮助。基于此，他决定尝试将此应用集成到公司内网平台中，使公司全体员工可以在将其作为个人工作助理使用。